1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Albert Damon Parella
- NIF / CIF: 77920495Z
- Domicilio: Carrer Formiga 17854 Porqueres Girona Espanya
- Email: escapellave44@gmail.com
- Teléfono: +34 623 97 97 11
2. Datos objeto de tratamiento
Tratamos los datos que nos facilita directamente a través de nuestra tienda WooCommerce y formularios:
- Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico y teléfono.
- Datos de navegación: IP, cookies y metadatos de comportamiento recopilados por Google Analytics y Meta Pixel.
- Datos de suscripción: Correo electrónico para el envío de boletines informativos.
- Historial de compras: Productos adquiridos y preferencias de juego.
3. Finalidad y bases jurídicas
- Ejecución del contrato: Gestionar la compra de juegos, el acceso a la plataforma online y la descarga de contenidos.
- Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales (Newsletter) gestionadas a través de la plataforma Brevo.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Emisión de facturas y cumplimiento de normativas fiscales.
- Interés legítimo y elaboración de perfiles: Realizamos análisis de tus preferencias de compra y navegación para ofrecerte recomendaciones personalizadas de juegos de escape. Tienes derecho a oponerte a este perfilado en cualquier momento.
4. Uso de Inteligencia Artificial
Se informa de que el juego utiliza IA para la generación de contenidos narrativos y lógicos. No obstante, la IA no recopila ni entrena sus modelos con los datos personales o inputs del usuario. El tratamiento de datos por parte de la IA es puramente funcional para la ejecución de la partida en curso.
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Sus datos podrán ser comunicados a:
- PayPal: Como proveedor exclusivo de servicios de pago. Los datos financieros no se almacenan en nuestros servidores.
- Brevo: Para la gestión de correos electrónicos y marketing (servidores situados en la UE).
- Meta Platforms y Google: Para análisis de marketing y publicidad.
Transferencias fuera de la UE: Al utilizar servicios como Meta o PayPal, los datos pueden transferirse a Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo el amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y el uso de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al europeo.
6. Conservación de los datos
- Datos de cliente: Se conservarán mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades (generalmente 6 años por normativa mercantil/fiscal).
- Datos de marketing: Se conservarán mientras no se solicite la baja de la suscripción.
7. Cookies
Utilizamos cookies propias para el funcionamiento de la tienda (carrito de compra, sesión) y de terceros (Meta, Analytics) para fines estadísticos y publicitarios. El usuario puede configurar o rechazar las cookies no necesarias a través de nuestro panel de configuración.
8. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
- Limitar u oponerse al tratamiento (incluido el perfilado con fines comerciales).
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo a [EMAIL] adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. También tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 14 años (o la edad legal de consentimiento en su jurisdicción). No recopilamos conscientemente datos de menores sin la autorización de sus tutores legales.